Der Nutzerservice des URZ bietet ab dem 1.11.2013 reduzierte Öffnungszeiten an.
Mo. 8:45 – 11:30 , 12:30 – 16:00
Di. 12:30 – 18:00
Mi. 8:45 – 12:00
Do. 8:45 – 11:30 , 12:30 – 16:00
Fr. 8:45 – 12:00
Herr Vodel konnte jedoch auch eine positive Mitteilung geben:
Stichwort PaperCut-Druckkonten:
Eine wichtige Funktion des Nutzerservice betrifft aktuell die PaperCut-Druckkonten. Diese werden derzeit manuell durch die Dispatcher im Nutzerservice aufgeladen. Hier ergeben sich durch die verkürzten Öffnungszeiten zunächst Einschränkungen. Das Rechenzentrum arbeitet daher gemeinsam mit der zentralen Universitätsverwaltung bereits an einer Online-Funktionalität, die es allen Nutzern komfortabel ermöglichen wird, ihr Konto jederzeit und überall per Onlinedienst aufzuladen. Diese Funktion soll noch im aktuellen Wintersemester zur Verfügung gestellt werden. Bis dahin bitten wir alle Studenten und Mitarbeiter, ihren PaperCut-Kontostand frühzeitig und hinreichend zu prüfen, um organisatorische Probleme bzgl. der Aufladung zu vermeiden.
Mit einer Kürzung der Öffnungszeiten muss so eine Regelung auch zwingend her. Oft stehen die Studenten verärgert im Spätdienst in der Bibo und wir können da nicht helfen.