Wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten, in der Sie einen Betrugsversuch oder Schadcode vermuten oder die unerwünscht ist (Spam), können Sie gern die E-Mail-Administratoren des URZ zu Rate ziehen. Wir benötigen zur Analyse immer die vollständige E-Mail mit allen E-Mail-Headern, da hier wesentliche Daten zur Herkunft einer Nachricht enthalten sind. Um diese Informationen unbeschadet und vollständig per E-Mail weiterzugeben, müssen Sie die betreffende E-Mail unverändert als Anhang weiterleiten an postmaster@tu-chemnitz.de. Wie das geht, ist im Folgenden für verbreitete E-Mail-Programme beschrieben.
Thunderbird
Klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Übersicht auf die betreffende E-Mail, im Menü → Weiterleiten als → Anhang.
Outlook 2021
Öffnen Sie die weiterzuleitende E-Mail. Klicken Sie rechts oben auf die drei Punkte, dort auf „Als Anlage weiterleiten“.
Outlook bis 2019
Markieren Sie die weiterzuleitende E-Mail. Im Start-Menü öffnen Sie neben Weiterleiten das Aufklappmenü Weitere und wählen Als Anlage weiterleiten.
Webmail (SOGo)
In Webmail unter https://mail.tu-chemnitz.de werden E-Mails komplett als Anhang weitergeleitet (Standardeinstellung, siehe Einstellungen → E-Mail – Allgemein: Nachrichten weiterleiten: Als Anhang).
Outlook Web App
In der Outlook Web App (OWA) unter https://msx.tu-chemnitz.de/ erstellen Sie eine neue E-Mail (oder antworten auf eine). Klicken Sie mit der linken Maustaste auf die betreffende E-Mail und ziehen Sie diese nach rechts in die neue Nachricht.
Gmail
Im Webzugang zu Gmail können Sie die vollständige E-Mail anzeigen (Gmail-Hilfe). Markieren Sie den vollständigen Text und kopieren Sie diesen in die Zwischenablage. Anschließend fügen Sie den Text in eine E-Mail ein. Sie können auch die „Originalnachricht herunterladen“ und dann ein eine E-Mail anhängen.
Hinweise zu weiteren E-Mail-Programmen finden Sie auf den Webseiten des Steinbuch Centre for Computing.
Weitere Informationen zum Thema:
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