Problembehebung für das Senden von E-Mails über Telekom-DSL

Zum Senden von E-Mails können Sie als TU-Angehörige/r mit Ihrem Computer oder Smartphone die SMTP-Server der TU Chemnitz verwenden. Falls Sie damit von zu Hause oder unterwegs Probleme haben, kann es am DSL-Router liegen, der das Absenden von E-Mail blockiert.

Neuere Speedport-Router der Deutschen Telekom haben eine Funktion „Liste der sicheren E-Mail-Server“. Diese lässt in der Standardkonfiguration nur Verbindungen zu einigen bekannten SMTP-Servern zu. Der Mailversand über die TU-Server ist nur dann möglich, wenn Sie diese in Ihrem Speedport-Router ergänzen.

Halten Sie sich zur Freischaltung des ausgehenden E-Mail-/SMTP-Servers bitte an die Ihrem Router beigelegte Betriebsanleitung – siehe Hilfeseiten der Deutschen Telekom: Bedienungsanleitung für Ihr Modell suchen, dort nach „E-Mail-Server“ suchen.

Für viele Speedport-Modelle hier eine Kurzanleitung:

• Klicken Sie im oberen Menü auf den Punkt „Internet“.
• Klicken Sie in der linken Spalte auf den Eintrag „Liste der sicheren E-Mail-Server“ .
  Hier ist wahrscheinlich die Funktion „Liste der sicheren E-Mail-Server verwenden“ aktiviert.
• Klicken Sie nun auf den Eintrag „Liste der erlaubten E-Mail-Server“.
  Tragen Sie folgenden Wert als weiteren E-Mail-Server in das Eingabefeld „URL oder IP-Adresse“ ein:  mailbox.hrz.tu-chemnitz.de
• Bestätigen Sie die Änderungen anschließend durch Klicken der Schaltfläche Speichern.