Sehr geehrte VoIP -Teilnehmer, seit nunmehr sieben Monaten ist unsere neue VoIP-Telefon-Anlage produktiv im Einsatz. Die Schwierigkeiten in der Anfangsphase haben wir gut überwunden. Seit dieser Zeit hat das URZ in Zusammenarbeit mit dem Dezernat 3 ca. 1500 VoIP-Anfragen und Änderungsaufträge (Tickets) bearbeitet. Um dem Nutzer den grösstmöglichen Service zu bieten, haben wir alle Anfragen und Anregungen […]
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