Um der aktuellen Haushaltssituation zu begegnen, sind Anpassungen unserer Dienste erforderlich. So ergeben sich künftig Änderungen im Bereich der Voice-over-IP-Telefonie im Umgang mit Mehrungen, Schadensfällen und Offline-Telefonen.
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Kulanzdienstleistungen in der VoIP-Telefonie entfallen
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Telefoniestörung bei externen Anrufen (inkl. Parallelruf und Anrufweiterleitungen)
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Derzeit treten gehäuft Störungen im Parallelruf auf, die sich darin äußern, dass eine der Seiten kein Audio empfängt. Wir stehen im Austausch mit Vodafone, um die Ursache zu finden. Weitere Universitäten sind ebenfalls betroffen. Den Status ergänzen wir an dieser Stelle fortlaufend.
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Abschaffung der Dienste Mail2Fax/Fax2Mail
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Mit dem Ziel, den Dienst des Mail2Fax/Fax2Mail einzustellen und sämtliche Fax-Anschlüsse und die damit in Verbindung stehenden Serversysteme abzuschalten, werden die Faxanschlüsse an der TU Chemnitz sukzessive deaktiviert. Im Universitätsrechenzentrum ist dies bereits geschehen, es folgen weitere Struktureinheiten in den Verwaltungsbereichen.
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Einführung von Multi-Faktor-Authentisierung an der TU Chemnitz
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Seit einiger Zeit kann Multi-Faktor-Authentisierung an der TU Chemnitz bereits optional genutzt werden. Ab dem 3. Juni 2024 wird die Verwendung von MFA verbindlich eingeführt. Am 15. Mai 2024 laden wir herzlich zu einem Nutzerforum ein, in dem das Verfahren noch einmal vorgestellt wird. Gern unterstützen wir vor Ort bei der Einrichtung und beantworten Ihre Fragen.
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Wartungsarbeiten Datennetz Thüringer Weg 9 und Reichenhainer Straße 39 am 15.04.2024
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Am 15.04.2024 finden zwischen 18 und 20 Uhr Wartungsarbeiten an den zentralen Gebäudeknoten in den Universitätsteilen Thüringer Weg 9 und Reichenhainer Straße 39 statt.
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Wartungsarbeiten Datennetz Raabestraße und Reichenhainer Straße 31/33 am 10.04.2024
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Am 10.04.2024 finden zwischen 18 und 20 Uhr Wartungsarbeiten an den zentralen Gebäudeknoten in den Universitätsteilen Raabestraße und Reichenhainer Straße 31/33 statt.
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Neuausrichtung des VPN-Dienstes
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Mit VPN (Virtual Private Network) ist es Nutzerinnen und Nutzern möglich, auch von außerhalb der TU Chemnitz eine sichere Verbindung zum Campusnetz aufzubauen und damit Dienste nutzen zu können, die nur innerhalb des Campusnetzes erreichbar sind. Angesichts aktueller Anforderungen und zur Erhöhung der IT-Sicherheit richtet das URZ den angebotenen VPN-Dienst neu aus.
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Havarie-Reparatur-Arbeiten Datennetz Erfenschlag am 25.10.2023
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Beim letzten Software-Update des zentralen Gebäudeknotens im Universitätsteil Erfenschlager Straße am 16.10.23 ist einer der beiden Switches ausgefallen. Am kommenden Mittwoch, 25.10.23, zwischen 18:00 und 20:00 Uhr, soll dieser Switch wieder in Betrieb genommen und damit die Redundanz wieder hergestellt werden. Da der gegenwärtige fehlerhafte Update-Zustand recht komplex ist, können Netzwerkunterbrechungen dabei nicht ausgeschlossen werden.
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Telefoniestörung im Verbindungsaufbau zu Telefónica-Kunden (O2)
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Seit dem 2. Oktober 2023 häufen sich die Meldungen, dass der Telefonverbindungsaufbau zu Mitarbeitenden in mobiler Arbeit nicht möglich ist. Wir haben das Problem untersucht und Zusammenhänge identifiziert und stehen in intensivem Kontakt zum Telefonanbieter. Auf Details und Möglichkeiten bis zur Behebung gehen wir im Artikel ein.
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Wartungsarbeiten Datennetz Raabestraße und Erfenschlag am 16.10.2023
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Am 16.10.2023 finden zwischen 18 und 20 Uhr Wartungsarbeiten an den zentralen Gebäudeknoten in den Universitätsteilen Raabestraße und Erfenschlager Straße statt. Geplant ist ein Software-Update auf den Backbone-Routern. Laut Hersteller verläuft das Update durch die Router-Redundanz unterbrechungsfrei.
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