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Störung im Ticketsystem

OTRS5

Am frühen Morgen des 22.05.2019 kam es in Folge eines Angriffs auf eine Uni-Web-Seite und einer darauf folgenden Mailflut zur Störung im Ticketsystem. Es ist nicht ganz auszuschließen, dass einige wenige Benachrichtigungs-E-Mails verloren gingen. Bitte prüfen Sie vorsichtshalber den Bearbeitungsstand Ihrer Tickets auf der OTRS-Oberfläche.

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Gegen böse Überraschungen: Strengere Regeln für E-Mail

Leichtfertiger Umgang mit Logindaten oder Schwachstellen in Systemen können das E-Mail-System der TU Chemnitz erheblich beeinträchtigen. Um einen Missbrauch einzudämmen und gleichzeitig die Benutzbarkeit zu erhalten, werden einige Regeln eingeführt, die hier erläutert werden.

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Von wegen schöne Bescherung: Einschränkungen im E-Mail-Verkehr

Eine gefälschte E-Mail hat Benutzer der TU Chemnitz verleitet, Ihre Zugangsdaten preiszugeben. Diese wurden von Kriminellen verwendet, um massenhaft Spam-Mails zu versenden. Über die ernsten Folgen, Ableitungen und Maßnahmen berichtet dieser Artikel.

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Fehler bei der Zustellung von E-Mail – was tun?

Fehler-Mails sind oft schwer les- und deutbar. Was tun, wenn eine dringende E-Mail (und welche E-Mail ist nicht dringend?) nicht zugestellt wird? Antworten vermittelt dieser Artikel.

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E-Mail-Verschlüsselung ausgetrickst

böser Postleser

kurze Information zu Schwachstellen in der Implementierung der Verschlüsselungsverfahren S/MIME und PGP

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Mailing-Listen im IdM-Portal verwalten

Logo Gnu Mailman

Mailing-Listen erleichtern die Verteilung von Information an und die Diskussionen in Gruppen – ein Mailing-Listen-Dienst steht auch an der TU Chemnitz zur Verfügung. Neu ist, dass die Bestellung und Verwaltung der Verteilerlisten jetzt auch über das IdM-Portal erfolgen kann.

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Schutzimpfung für E-Mail

Umschlag mit Lupe und kleinem Virus

Über E-Mail wird leider auch Schadcode versendet. Aktiviert der Empfänger diesen durch Anklicken, kann das schlimme Folgen für die IT-Infrastruktur haben. Als Schutz davor hat das URZ mit Expurgate Virus-Outbreak-Detection eine neue kommerzielle Lösung eingeführt. Daneben sind weiterhin persönliche Schutzmaßnahmen nötig.

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Große Daten per E-Mail senden: Gar nicht schwer mit Sync ’n’ Share!

Strichmännchen auf Wolke

Warum verwenden wir eigentlich E-Mail, um größere Dokumente, Messdaten oder Programme an andere zu senden, oft auch an mehrere Empfänger? Ganz einfach: Weil wir wissen, wie das geht und es auch meistens funktioniert! Dabei ist das nicht immer die schlaueste

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Wie kann man …? E-Mails endgültig löschen im IMP-Webmail

Für den schnellen Zugang zum Postfach des TU-Mailkontos steht Webmail zur Verfügung. Die Adresse https://mail.tu-chemnitz.de führt dorthin. Da sich manche Einstellungen ein wenig verstecken, gibt es heute einen kurzen Hinweis zum endgültigen Löschen von E-Mails.

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Wie geht eigentlich…? Abwesenheit

Briefmarke mit TU-Logo

Es gibt einige Supportanfragen, die uns immer wieder erreichen. Dazu zählt beispielsweise das Einrichten einer Abwesenheitsmeldung, das gerade in der Urlaubszeit häufiger benötigt wird. Daher folgt an dieser Stelle eine kurze Beschreibung für die Aktivierung im Mailkonto.

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