Um der aktuellen Haushaltssituation zu begegnen, sind Anpassungen unserer Dienste erforderlich. So ergeben sich künftig Änderungen im Bereich der Voice-over-IP-Telefonie im Umgang mit Mehrungen, Schadensfällen und Offline-Telefonen.
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Kulanzdienstleistungen in der VoIP-Telefonie entfallen
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Neuausrichtung des VPN-Dienstes
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Mit VPN (Virtual Private Network) ist es Nutzerinnen und Nutzern möglich, auch von außerhalb der TU Chemnitz eine sichere Verbindung zum Campusnetz aufzubauen und damit Dienste nutzen zu können, die nur innerhalb des Campusnetzes erreichbar sind. Angesichts aktueller Anforderungen und zur Erhöhung der IT-Sicherheit richtet das URZ den angebotenen VPN-Dienst neu aus.
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Telefoniestörung im Verbindungsaufbau zu Telefónica-Kunden (O2)
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Seit dem 2. Oktober 2023 häufen sich die Meldungen, dass der Telefonverbindungsaufbau zu Mitarbeitenden in mobiler Arbeit nicht möglich ist. Wir haben das Problem untersucht und Zusammenhänge identifiziert und stehen in intensivem Kontakt zum Telefonanbieter. Auf Details und Möglichkeiten bis zur Behebung gehen wir im Artikel ein.
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Ausweitung der Telefon-Energiesparmaßnahmen: Hintergrundbeleuchtung nur während Kernarbeitszeit
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Die Zeiten, in denen der Bildschirm des Telefons aktiv ist, wurden auf die Kernarbeitszeit Montag bis Freitag, 9:00 – 15:00 Uhr reduziert. Außerhalb dieses Zeitfensters schaltet sich das Telefon in den Schlafmodus, bleibt in dieser Zeit aber vollständig einsatzbereit.
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Wartungsarbeiten: Aktualisierung des Cisco-Telefonsystems
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Vom 20. bis 22. Dezember 2022 kann es aufgrund einer Serveraktualisierung des Voice-over-IP-Telefonsystems der TU Chemnitz – insbesondere in den Abendstunden – Einschränkungen der telefonischen Erreichbarkeit geben. Auch die Erreichbarkeit von Notrufnummern sowie intern geführte Telefongespräche inklusive Parallelruf können beeinträchtigt sein. Nähere Details lesen Sie im Artikel.
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Ankündigung des Tausches alter Telefone
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Im Zuge der Verbesserung des Datenschutzes in der Voice-over-IP-Telefonie an der Technischen Universität Chemnitz werden ab dem 16. Mai 2022 bis voraussichtlich Mitte Juni Endgeräte des Typs Cisco 7960, Cisco 7912 bzw. Cisco 7940 durch neuere des Typs Cisco 7811 und Cisco 8851 ausgestauscht.
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Migration Load Balancer erfolgreich abgeschlossen
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In den vergangenen Wochen erfolgte die schrittweise Migration lastverteilter Dienste von der abgekündigten Plattform Cisco ACE (Application Control Engine) zur neuen Lösung Citrix Netscaler. Der neue Load Balancer besteht aus zwei Appliances, welche mit jeweils 20 Gbit/s im Datacenter an das Campusnetz angeschlossen sind und im High Availability Modus arbeiten. Nach Abschluss der Migration erfolgt […]
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Neuer Load Balancer
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Eine Vielzahl der Dienste im URZ werden zwecks Lastverteilung und Ausfallsicherheit über einen Load Balancer bereitgestellt. Die bisherige technische Plattform Cisco ACE (Application Control Engine) wird vom Hersteller nicht mehr unterstützt und muss abgelöst werden. Nach Vergleich verschiedener aktueller Lösungen und Betrieb einer Teststellung wurde ein neues Load-Balancer-System auf Basis Citrix Netscaler beschafft. Nach erfolgter […]
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Nachlese zum Nutzerforum „Kollaboratives Arbeiten im Web“
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Am 12.11. fand in der Reichenhainer Straße 70, Raum W020 ein Nutzerforum unter der Überschrift „Kollaboratives Arbeiten im Web“ statt. Yvonne Mußmacher stellte in ihrem Vortrag die Möglichkeit zur Nutzung von Webkonferenzen in Forschung und Lehre näher vor. Den Nutzerinnen und Nutzern stehen hier zwei Dienste zur Verfügung – Cisco WebEx Meetingcenter und Adobe Connect […]
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Videokonferenzstandorte, Serienfehler Telefone
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Videokonferenzstandorte, Serienfehler Telefone Virtuelle Treffen per Videokonferenz an mehreren Universitätsstandorten Die TU Chemnitz ist an fünf Standorten (Straße der Nationen 62, Thüringer Weg 7, Erfenschlager Straße 73, Reichenhainer Straße 70 (Weinholdbau) und jetzt auch: Straße der Nationen 12 (RAWEMA-Haus)) [1] mit modernen Videokonferenz-Raumsystemen ausgestattet. Videokonferenzen vermitteln durch die installierte Technik – HD-Kameras, guter […]
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