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  • Ticketsystem OTRS von Version 5 auf Version 6 aktualisiert

    26. Januar 2021

    von

    Bert Müller
    Ticketsystem OTRS von Version 5 auf Version 6 aktualisiert

    Das Ticketsystem, mit dem sich E-Mail-Kommunikation schnell, effizient und im Team bearbeiten lässt, bringt mit einer neuen Version auch einige neue Featurers mit.

    Verwendete Schlagworte:

    helpdesk, otrs, Support, Ticket

    Veröffentlicht in:

    E-Mail, Top-Artikel, URZ-Info
  • Wartungsarbeiten an E-Mail-Servern am 24.11. ab 18 Uhr

    19. November 2020

    von

    Frank Richter
    Wartungsarbeiten an E-Mail-Servern am 24.11. ab 18 Uhr

    Am Dienstag, den 24.11.2020 werden ab 18 Uhr neue E-MailServer in Betrieb genommen. Hierbei kann es zu kurzzeitigen Ausfällen beim E-Mail abholen und versenden kommen.

    Verwendete Schlagworte:

    Wartung

    Veröffentlicht in:

    E-Mail, Top-Artikel, Wartungsarbeiten
  • Abschaltung von news.tu-chemnitz.de zum 1.9.2020

    5. August 2020

    von

    Andreas Mittelbach
    Abschaltung von news.tu-chemnitz.de zum 1.9.2020

    Vor Twitter, Facebook und Instagram wurden die sogenannten NetNews für den regen Austausch von Wissen, Neuigkeiten, Angeboten und Gesuchen genutzt. Längst wurde der Dienst von moderneren Kommunikationsformen abgelöst – der News-Server wird nun nicht mehr benötigt.

    Verwendete Schlagworte:

    Abkündigung, Kommunikation, News

    Veröffentlicht in:

    Allgemein, E-Mail, Top-Artikel
  • Wichtige Sicherheitshinweise für iOS-Nutzerinnen und -Nutzer

    30. April 2020

    von

    Mario Haustein
    Wichtige Sicherheitshinweise für iOS-Nutzerinnen und -Nutzer

    Ernste Sicherheitslücken in der iOS-App „Mail“ ermöglichen Angreifenden Zugriff aufs Postfach.

    Verwendete Schlagworte:

    Security, Sicherheit, Warnung

    Veröffentlicht in:

    Allgemein, E-Mail, IT-Sicherheit, Top-Artikel
  • Neues Jahr, neue Tricks – Vorsicht vor E-Mail-Betrügern

    29. Januar 2020

    von

    Frank Richter
    Neues Jahr, neue Tricks – Vorsicht vor E-Mail-Betrügern

    Betrügereien über E-Mail sind leider keine Seltenheit. Wir zeigen eine neue Masche und gehen der Frage nach, warum diese Art von Trickserei offenbar erfolgsversprechend ist.

    Verwendete Schlagworte:

    Phishing, Security, Sicherheit, Social Engineering

    Veröffentlicht in:

    Allgemein, E-Mail, IT-Sicherheit, Top-Artikel
  • Störung im Ticketsystem

    22. Mai 2019

    von

    Bert Müller
    Störung im Ticketsystem

    Am frühen Morgen des 22.05.2019 kam es in Folge eines Angriffs auf eine Uni-Web-Seite und einer darauf folgenden Mailflut zur Störung im Ticketsystem. Es ist nicht ganz auszuschließen, dass einige wenige Benachrichtigungs-E-Mails verloren gingen. Bitte prüfen Sie vorsichtshalber den Bearbeitungsstand Ihrer Tickets auf der OTRS-Oberfläche.

    Verwendete Schlagworte:

    E-Mail, Support

    Veröffentlicht in:

    Allgemein, E-Mail, Top-Artikel
  • Gegen böse Überraschungen: Strengere Regeln für E-Mail

    21. Februar 2019

    von

    Frank Richter
    Gegen böse Überraschungen: Strengere Regeln für E-Mail

    Leichtfertiger Umgang mit Logindaten oder Schwachstellen in Systemen können das E-Mail-System der TU Chemnitz erheblich beeinträchtigen. Um einen Missbrauch einzudämmen und gleichzeitig die Benutzbarkeit zu erhalten, werden einige Regeln eingeführt, die hier erläutert werden.

    Verwendete Schlagworte:

    Veröffentlicht in:

    Allgemein, E-Mail, IT-Sicherheit, Top-Artikel
  • Von wegen schöne Bescherung: Einschränkungen im E-Mail-Verkehr

    11. Januar 2019

    von

    Frank Richter
    Von wegen schöne Bescherung: Einschränkungen im E-Mail-Verkehr

    Eine gefälschte E-Mail hat Benutzer der TU Chemnitz verleitet, Ihre Zugangsdaten preiszugeben. Diese wurden von Kriminellen verwendet, um massenhaft Spam-Mails zu versenden. Über die ernsten Folgen, Ableitungen und Maßnahmen berichtet dieser Artikel.

    Verwendete Schlagworte:

    E-Mail, Passwort, Sicherheit, Spam

    Veröffentlicht in:

    Allgemein, E-Mail, IT-Sicherheit, Top-Artikel
  • Fehler bei der Zustellung von E-Mail – was tun?

    16. Juli 2018

    von

    Frank Richter
    Fehler bei der Zustellung von E-Mail – was tun?

    Fehler-Mails sind oft schwer les- und deutbar. Was tun, wenn eine dringende E-Mail (und welche E-Mail ist nicht dringend?) nicht zugestellt wird? Antworten vermittelt dieser Artikel.

    Verwendete Schlagworte:

    Veröffentlicht in:

    E-Mail
  • E-Mail-Verschlüsselung ausgetrickst

    15. Mai 2018

    von

    Daniel Schreiber
    E-Mail-Verschlüsselung ausgetrickst

    kurze Information zu Schwachstellen in der Implementierung der Verschlüsselungsverfahren S/MIME und PGP

    Verwendete Schlagworte:

    Veröffentlicht in:

    E-Mail, IT-Sicherheit
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