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Zur effizienten Bearbeitung von Anfragen im Supportbereich kann an der TU Chemnitz das Open Ticket Request-System (OTRS) eingesetzt werden. Das URZ selbst nutzt OTRS zur Verwaltung und Bearbeitung der Nutzerkommunikation. Im Dienst gab es nun eine kleine Änderung für ältere Tickets: die Archivierung.
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Viele Autoren gestalten die Webseite der TU Chemnitz. Das Universitätsrechenzentrum stellt ihnen das Framework für ein einheitliches Design und Funktionen für verschiedene wiederkehrende Aufgaben zur Verfügung. Die Nutzungshinweise für die Webautoren wurden nun um den Aspekt der Barrierefreiheit erweitert, um künftig eine noch bessere Zugänglichkeit der Webseiten zu erreichen.
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Mit dem IPv6-Projekt treiben wir kontinuierlich die Einführung des neuen Internetprotokolls IPv6 in das Campusnetz voran (mehr dazu im URZ-Technologieband, Abschnitt 3.8). Neben der IPv6-Ertüchtigung der Netzwerkinfrastruktur wurden in den letzten Monaten bereits erste Server und Dienste auf den Parallelbetrieb von altem und neuem Internetprotokoll (Dual Stack) umgestellt. Nun sind auch die Webserver www.tu-chemnitz.de und www-user.tu-chemnitz.de über […]
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Das Thema Inklusion wird an unserer Universität bei vielen Fragestellungen vermehrt beachtet. Für unsere Webverantwortlichen ist dabei speziell die Barrierefreiheit unserer Webseiten von Bedeutung. Verschiedeme Werkzeuge unterstützen uns dabei, Barrieren aufzuspüren und sie somit beseitigen zu können. Diese Werkzeuge wollen wir in unserem Blog regelmäßig vorstellen und mit sinnvollen Hinweisen ergänzen. In diesem Beitrag geht […]
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Das im Sommer 2015 verabschiedete IT-Sicherheitsgesetz ergänzt das Telemediengesetz um einen Absatz, der für alle Autoren von Hochschul-Webseiten von Bedeutung ist. Im Rahmen der technischen Möglichkeiten und der wirtschaftlichen Zumutbarkeit müssen wir technische und organisatorische Vorkehrungen treffen, damit kein unerlaubter Zugriff auf Webangebote möglich ist, personenbezogene Daten besonders geschützt werden und von unseren Webseiten keine „Störungen“ ausgehen, z. […]
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Das URZ bietet seit August 2015 die Versionsverwaltungsplattform GitLab im Pilotbetrieb an. Seit Version 8, die auch im URZ im Einsatz ist, können für Projekte eigene GitLab CI Runner definiert werden. Ein CI Runner (von Continuous Integration) ist ein externes Stück Software, das bei jeder Aktualisierung eines Git-Repositories automatisch eine Menge vordefinierter Befehle ausführt und […]
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Um die Sicherheit unserer Nutzer im Kontext des elektronischen Mailverkehrs zu erhöhen, werden auf den E-Mailservern zukünfig alle E-Mails hinsichtlich ihrer Anhänge geprüft. Ausführbare Mail-Anhänge (.exe, .com, .bat, .msi, …) werden automatisch abgewiesen. Der Absender erhält eine entsprechende Benachrichtigung über die abgewiesenen Inhalte – die Mail wird in diesem Fall nicht zugestellt. Geprüft werden sowohl […]
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Die zentralen Webserver (für www.tu-chemnitz.de) und die Nutzer-Webserver (für www-user.tu-chemnitz.de) wurden Mitte September aktualisiert: Mit der aktuellen Scientific-Linux-Plattform in der Version 7 stehen nicht nur ein aktueller Kernel (Version 3.10), neuere Verschlüsselungsbibliotheken (OpenSSL und GnuTLS mit Elliptische-Kurven-Kryptografie) und ein neues Init-System (systemd), sondern auch der aktuelle Apache-Webserver (Version 2.4) und neuere Skriptsprachenversionen (PHP 5.4, Python […]
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